PUNTS LILA CONTRA LES VIOLÈNCIES MASCLISTES
RECOMANACIONS D'ACTUACIÓ
El díptic informatiu de la Xarxa de Punts Lila de la Diputació de Barcelona inclou les següents recomanacions d'actuació en casos de violències masclistes:
- Si detecteu que una dona pot estar patint una situació de violència, genereu un clima de confiança i confidencialitat.
- Si una dona se us acosta per parlar, escolteu-la sense emetre judicis, sense posar en dubte la seva interpretació dels fets viscuts, i intentant fer-li perdre la port per haver revelat la situació viscuda. Actueu amb calma i assertivitat.
- És important que expresseu que mai no està justificada la violència en les relacions humanes. Digueu-li clarament que no és culpable de la violència soferta.
- No li imposeu criteris ni decisions. És ella la que ha de prendre les seves decisions i marcar el temps de les accions que vol portar a terme.
- No li doneu falses esperances ni li digueu que tot s'arreglarà fàcilment.
- No adopteu una actitud paternalista.
- No infravaloreu la sensació de perill expressada per la dona.
- Pregunteu-li si té alguna persona de confiança que conegui la seva situació o si vol que avisem algú.
- Faciliteu-li tots els recursos i contactes disponibles que té al seu abast (donar targeta, telèfons...).
- En el cas que us demani suport directe urgent, poseu-vos en contacte amb els serveis especialitzats de referència.
Més informació sobre la Xarxa de Punts Lila de la Diputació de Barcelona contra les violències masclistes: Enllaç.
Enllaç per descarregar el díptic de recomanacions d'actuació davant de casos de violències masclistes: Enllaç.
SERVEIS D'ATENCIÓ I ORIENTACIÓ
- Casos greus o urgències: telèfon 112.
- Casos greus amb necessitat de suport urgent: telèfon 900.900.120.
- Orientació: Servei d'Informació i Atenció a les Dones (SIAD) Montserrat Roig (Manresa).
- Telèfon: 93.875.23.10.
- Adreça de correu electrònic: siad@ajmanresa.cat.